Мвидео обмен и возврат без проблем

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Уточню заголовок: исправный технически сложный товар, купленный онлайн менее недели назад , у Вас не получится заменить даже несмотря на то, что на сайте сказано, что можно. Я не юрист. Эта программа моего случая никак не касается , не собираюсь поднимать волну ненависти, но я искренне ненавижу обман и юление и решил написать пост-предупреждение. Продавец сказал, что он никогда не примет технически сложный товар и показал условия акции. Грубо говоря это программа действует только на не вскрытый и не использованный товар отдирали транспортировочную пленку с экрана, чтобы проверить работает ли — уже пролет. К тому же технически сложный товар, сродни телефону, ноутбуку, нарушает как минимум два пункта этой программы обмена:.

Обмен или возврат товара производится в розничном магазине компании, вне зависимости от того, в каком магазине он был куплен изначально.

При возврате товара надлежащего качества должны быть удовлетворены следующие требования: Отсутствие следов эксплуатации царапины, трещины, сколы, потертости и др. Чек; Как вернуть товар без чека читайте здесь. Вместо него покупатель может предоставить свидетельские показания. Фотоаппараты, объективы и аксессуары к ним; Как вернуть фотоаппарат?

Обмен и возврат товара в М.Видео

Сегодня предлагаем ознакомиться с темой: "обмен и возврат товара в м. Мы постарались полностью раскрыть тему. Если у вас возникнут вопросы, то вы можете задать их в комментариях после статьи или нашему дежурному юристу. Видео — российская торговая сеть, которая занимает лидирующие позиции по показателям продаж электротоваров и бытовой техники.

Магазины торговой сети разбросаны в российских городах. В них регулярно проводятся различные акции, а сотрудники консультируют клиентов по вопросам выбора товара. Эту услугу можно приобрести в виде дополнительной гарантии, обеспечивающей покупателю период возврата или обмена товара в течение 30 дней.

Если вы не нашли для обмена подходящий товар, то магазин вернёт вам его стоимость в течение 30 дней со дня приобретения. Товар можно обменять на аналогичный можно — другой модели либо сдать с возвратом денежных средств.

Деньги в таких случаях возвращают в течение 3 дней. При соблюдении всех условий со стороны покупателя продавец М. Видео обязан принять к возврату товар, даже если отсутствует чек ст. По истечении установленного срока товар можно вернуть на основании таких причин, как:. Также не примут к возврату изделие, которое использовали неправильно, в противовес инструкции, из-за чего и возник дефект.

При попытке вернуть товар плохого качества в магазин М. Видео, вы вправе фиксировать процесс возврата на видеокамеру.

Сначала оформите претензию на имя директора компании или конкретного магазина. В заявлении следует указать:. Магазин обязан дать письменный ответ в течение 10 дней.

Если в претензии указывается на ненадлежащее качество товара, то магазин отдаёт изделие независимому эксперту, который должен установить: недостатки — это производственный брак или результат неправильной эксплуатации потребителем. Заказ, сделанный в онлайн-магазине М. Видео, можно отменить до его получения. После доставки покупатель имеет возможность вернуть его в течение недели.

Во время доставки курьер обязан сообщить о сроке возможного возврата. Если про это ничего не было сказано, товар можно вернуть в течение 3 месяцев со дня доставки. Продавцу необходим чек для того, чтобы заполнить акт возврата и грамотно оформить бухгалтерскую документацию. Ремонт или замена товара возможны, если техника сломалась из-за заводского брака. Если будет доказано, что изделие вышло из строя по причине некорректной эксплуатации, то бесплатного ремонта или замены не последует.

Помимо стандартной гарантии, сотрудники М. Видео предлагают покупателям воспользоваться дополнительной гарантийной услугой Быстросервиса. В чём преимущество этой услуги? Если наличие стандартной гарантии, которую обеспечивает производитель, поможет в случае заводского брака отремонтировать или заменить технику, то услуга Быстросервиса обеспечит гарантийное обслуживание, если изделие :.

Стоимость гарантии Быстросервиса зависит от цены и срока гарантии, варьирующийся от 2 до 5 лет. Ремонт простых поломок выполняется в торговой точке, в сложных случаях — служащими сервисных центров в течение 72 часов. Отличными являются только способ и сроки возврата денег.

Решение о переводе принимается в течение 3 дней, а сами средства перечисляются в двухнедельный период. Если карта покупателя окажется просроченной или заблокированной, то он должен письменно оповестить об этом продавца. После этого деньги будут перечислены на счёт, указанный покупателем. Обратите внимание! Не могут быть перечислены средства за товар на счета третьих лиц. Иногда возникает потребность в том, чтобы вернуть в магазин купленный товар. По приходу домой может оказаться, что новая хлебопечка, купленная по хорошей акции, совершенно не подходит по габаритам на кухонную тумбочку или не вписывается в стиль кухни.

От такой ситуации никто не застрахован. Как повести себя в таком случае? В статье вы узнаете, на каких основаниях можно вернуть технику, нюансы возврата товара в М. Также в магазинах постоянно действуют различные выгодные акции на разные группы товаров. А при покупке выдается карта постоянного покупателя с бонусной системой.

Накопленные бонусы можно потратить на любую технику. В том случае, когда запланирована крупная покупка, не стоит брать на нее кредит. Видео предусмотрена рассрочка с нулевой переплатой.

По законодательству Российской Федерации вернуть покупку можно в течение четырнадцати суток по следующим причинам:. Если в магазине не окажется товара, соответствующего вашим требованиям, продавец обязан вернуть стоимость в полном объеме. Важно заметить, что в интернет-магазине несколько другие правила возврата. Вернуть приборы можно лишь в течение недели. Если техника, возвращаемая покупателем, надлежащего качества, но клиента не устраивает размер или цвет, то продавец может предложить аналог, характеристики которого должны устроить покупателя.

Если аналогичного товара на месте не окажется, тогда магазин должен выплатить деньги в течение 3 дней после написания заявления о возврате. Чтобы вернуть товар хорошего качества, который не входит в группу запрещенных для возврата, необходимо иметь при себе:.

Помимо этого, у товара должна быть в сохранности упаковка, пломбы, ярлыки, этикетки. Техническое средство не должно было находиться в употреблении. Если покупатель уже успел попользоваться прибором, вернуть либо обменять его он уже не сможет. Отправить по почте заявление о возврате с теми же документами. Письмо должно быть заказным, адрес указывается не офиса, а магазина, где куплен товар.

Деньги будут возвращены в той форме, в которой отдавались. Если покупатель расплачивался наличными, он их и получит назад, если картой, то денежные средства вернутся обратно на нее.

Нередко бывают случаи, когда товар сразу после покупки не работает. Эта ситуация, безусловно, очень неприятна как для клиента, так и для продавца.

Что делать? Ремонтировать товар будут не более 1,5 месяца, обменяют за 20 дней, а вернут деньги не сразу, а лишь через 10 суток, со дня подачи заявления на возврат.

При покупке технического средства лучше всего сразу в магазине проверить его на исправность. Посмотреть, имеется ли паспорт на товар, гарантия. Всегда сохраняйте кассовый чек после покупки. Если товар изначально покупался с дефектом, клиент о них знал, то вернуть электроприбор уже невозможно. Что делать, если товар нужно срочно вернуть, а чек безнадежно потерялся? Для таких случаев предусмотрено:.

Вернуть товар вы сможете только тогда, когда помните точное число и время покупки. Кассир сделает копию чека, без которой нельзя оформить возврат нужным образом. Если в счет покупки входили бонусы с карты постоянного покупателя, при возврате они возвращаются обратно. Если начислились с покупки, спишутся обратно. На товар, купленный в интернет-магазине, срок на обмен и возврат также продлен до 30 дней при отсутствии доставки, если таковая была, вернуть можно лишь в течение семи тех же семи дней.

Заявку можно оформить по телефону, электронной почте. Как только она будет принята, с вами свяжутся и через два дня товар заберут. Если вам необходимо не обменять, а именно вернуть товар, нужно дождаться 10 дней, пока заявление будет рассмотрено. Важно заметить, что стоимость доставки будет вычтена из общей суммы.

Сеть магазинов М. Видео очень популярна в России. Здесь можно приобрести по выгодной цене практически любое техническое средство или электронику. Ассортимент обширный, легко подобрать товар по средствам. Клиентам всегда предоставляется право на рассрочку. Видео возврат товара можно осуществить в течение 30 дней, даже если нет брака и чека. Каковы главные положения возврата, в какой срок можно вернуть товар в М.

Видео надлежащего качества и в какой — неисправные? Видео является одной из самых разветвленных сетей по продаже бытовой техники, электроники цифровой аппаратуры и пр.

Соблюдение требований этого законодательного акта — главное условие, принятое за основу при разработке положений о возврате покупок, совершаемых в сети М. В этих магазинах можно сделать покупки как при личном посещении, так и удаленно. Видео не примут к обмену или возврату, разве что будут обнаружены такие обстоятельства:. Последнее обстоятельство продавец, отпустивший товар удаленно, доказать вряд ли сможет, а так как п.

Видео непременно будет удовлетворено. В Перечень.. Все остальные категории товаров — надлежащего качества и с недостатками — подлежат обмену при соблюдении всех условий, предусмотренных ст.

Обмен и возврат товара в м. видео

Чтобы сделать это, у гражданина есть 14 календарных дней день покупки не учитывается. Положения статьи Срок возврата в этом случае составляет 7 дней с момента, когда изделие было получено. Если продукция ненадлежащего качества попадает в этот перечень, то вернуть или обменять ее не удастся. Один документ забирают сотрудники магазина, а другой, с отметкой о приеме заявления, остается у покупателя.

Возврат товара в магазины М-Видео

Сегодня предлагаем ознакомиться с темой: "обмен и возврат товара в м. Мы постарались полностью раскрыть тему. Если у вас возникнут вопросы, то вы можете задать их в комментариях после статьи или нашему дежурному юристу. Видео — российская торговая сеть, которая занимает лидирующие позиции по показателям продаж электротоваров и бытовой техники. Магазины торговой сети разбросаны в российских городах. В них регулярно проводятся различные акции, а сотрудники консультируют клиентов по вопросам выбора товара. Эту услугу можно приобрести в виде дополнительной гарантии, обеспечивающей покупателю период возврата или обмена товара в течение 30 дней.

Мвидео обмен и возврат без проблем

Иногда возникает потребность в том, чтобы вернуть в магазин купленный товар. По приходу домой может оказаться, что новая хлебопечка, купленная по хорошей акции, совершенно не подходит по габаритам на кухонную тумбочку или не вписывается в стиль кухни. От такой ситуации никто не застрахован. Как повести себя в таком случае? В статье вы узнаете, на каких основаниях можно вернуть технику, нюансы возврата товара в М. Также в магазинах постоянно действуют различные выгодные акции на разные группы товаров. А при покупке выдается карта постоянного покупателя с бонусной системой. Накопленные бонусы можно потратить на любую технику. В том случае, когда запланирована крупная покупка, не стоит брать на нее кредит. Видео предусмотрена рассрочка с нулевой переплатой.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обмен - без проблем! М-Видео. 2

Обмен и возврат товаров в «М.Видео». Без проблем?

Вы еще помните предновогоднюю суету? Когда ты носишься, не успеваешь ничего, подарок нужно купить одному, другому… Я бы тоже не хотела вспоминать, но на Новый год который праздник мой отец получил от Деда Мороза электронную книгу красного цвета. Представляете какой казус? Мужчине, да красная читалка. Виновницей такого сюрприза оказалась я. Здравствуйте все, охохо, я никудышный Дедушка Мороз.

.

.

Обмен и возврат без проблем

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Харитон

    Аааааааа. камера на машине стоит). сосед, а где шашлычек?))

  2. Филипп

    Нужно бегать искать суку, или просто звонить ментам пусть сами бегают?

  3. liaherdtimas86

    Заголовок видио не раскрыт.так все же как не платить? так вот я вам отвечу не оформляйте ФОП или ООО тогда и ходить не к кому будет. вас просто не будет в базе ЛОХОВ!(такими мы все являемся для гос службы работаю так 5лет в Киеве розничная торговля и не парюсь всем добра!

  4. Лиана

    Тарас , поздравьте своих подписчиков 31 декабря с Новым годом , это будет приятная новость :)

  5. gomandpsychex86

    И как это в течение года можно получить штраф 50 тыс повторно, когда на год-полтора уже решили за пьянку:)

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных