Лишний платеж по кредиту как вернуть сбербанк

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Укажите, что Вас интересует, и нажмите кнопку "Найти". Вопрос, как вернуть себе ошибочный платеж в Сбербанке, является волнующим для тех, кто с ним столкнулся. Ведь никто из нас не застрахован от ошибок, их не совершает только тот, кто ничего не делает. Но чем именно обернется ваша оплошность — неприятными минутами или серьезной денежной потерей, расскажем далее. Для начала следует понять одну простую вещь: просто так банковская организация не может отозвать деньги, которые вы кому-то перевели.

Сбербанк Онлайн.

Видел несколько историй про "Сбербанк", поэтому решил изложить свою. Благо, приключилась она со мной совсем недавно. И уже достаточно большое число народу подписалось на меня сегодня, когда я в комментарии пообещал описать процесс отмены страховки. Сдерживая обещание пишу данный пост.

Как вернуть деньги при ошибочном платеже в Сбербанке

Сбербанк России. Все отзывы Добавить отзыв. О банке Отзывы. Отзывы о Сбербанке России Всего отзывов. Написать отзыв. Заблокировали и сорвали сделку. Оценка: 1. Я планировала совершить крупную покупку на эти средства. Деньги зачислились в течении 10 минут. Далее я стала переводить через приложение Сбербанк Он-лайн денежные средства - операция успешно прошла, далее хотела еще сделать перевод, но личный кабинет заблокировали, заподозрив мошеннические действия.

Читать далее. Я незамедлительно поехала в отделение банка на Чапаева 44, где сотрудники попытались решить мою проблему. Мы с менеджером вместе звонили на горячую линию и пытались выяснить как нам поступить, но конкретного решения сложившейся ситуации нам не сказали.

Пытались снять денежные средства по паспорту через кассу, но увы и это не удалось сделать. Открыли новый счет чтобы перевести деньги и снять опять же по паспорту, но опять ничего не вышло. Менеджер принял заявление на разблокировку, сказали срок исполнения до В я позвонила снова на горячую линию, где мне объяснили, что карту заблокировали т.

Далее сотрудник горячей линии обещала, что в ближайшие пару часов со мной свяжется их руководитель, но звонка не поступило не 13 не 14 марта,уже прошло больше суток. Если личный кабинет заблокирован по инициативе банка и сотрудник, не удостоверившись в моей личности отправила меня в отделение банка с паспортом, ее просьбу я выполнила в самое короткое время, но решение проблемы так и не последовало.

И так как все денежные средства я храню на карте Сбербанка , я осталась полностью без средств к существованию на неопределенное время.

И поменяется ли расчетный счет? И в заключении вышесказанного хотелось бы разобраться в данной ситуации и ответ на мое обращение ,в противном случае я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и Центральный Банк РФ, а так же в связи с негативным опытом взаимодействия с этим банком я буду вынуждена поменять банк.

Добрый день! Наша система мониторинга отслеживает нетипичные для клиента операции, чтобы защитить его средства в случае утраты доступа или компрометации данных для входа в Сбербанк Онлайн.

Проведение операции или действие карты может быть временно приостановлено до получения подтверждения ее правомерности. Подобная ситуация произошла и в вашем случае. В рамках проверки по вашему отзыву зафиксированы нарушения стандартов обслуживания. Со всеми сотрудниками уже проведена разъяснительная работа, которая позволит исключить повторения подобных ситуаций в дальнейшем.

Ситуация была учтена при оценке их работы. Ваша карта перевыпущена и получена Нам будет приятно, если вы подтвердите решение вопроса в комментарии к отзыву. Ложная информация по кредитной задолженности. В октябре года я обратился в Объединенное бюро кредитных историй с целью получения информации о своей кредитной истории. Из отчета бюро мне стало известно, что за мной с года числится некая просроченная задолженность перед Сбербанк ПАО в сумме рублей. Я написал официальное заявление для Я написал официальное заявление для подтверждения отсутствующей у меня задолженности и изменении отражаемой информации в БКИ.

Однако, по сегодняшний день банк никаких действий по устранению этой ошибки не предпринял. Мнимая задолженность до сих пор висит. Причем в этом банке "голова" не дружит с "руками". Обращаясь в отделение банка получаю ответ, что нет задолженности.

Звоню на горячую линию банка, переводят бесконечно по внутренним телефонам и в итоге сообщают о имеющейся задолженности. Начинаю объяснять. Обещают все исправить. И все по новой. Эпопея длится уже год. Для того чтобы разобраться в вашем вопросе, мне потребуется время. Результаты проверки поступят вам по смс. Оценка: 1 Проблема решена. Добрый день всем! Повезло мне взять кредит в сбербанке через сбербанк - онлайн. Я уже давно являюсь их клиентом и такого ужаса я еще не видел.

Конечно, отношение к клиентам называется - мы ничего не знаем, пишите претензию и я уже написал их целых две по другому случаю - но в Сбере всем абсолютно наплевать на мои проблемы. Но простите за отклонение от темы, продолжу историю. Кредит мне дали на 30 , из которых я сразу досрочно погасил Кредит мне дали на 30 , из которых я сразу досрочно погасил половину. График в онлайне пересчитался и вместо 1 рубля в месяц - платеж стал с копейками Так как график мне распечатать уже неоткуда - указываю приблизительно.

Кредит брался на три года. Сегодня захожу в сбербанк онлайн и вижу картину маслом в графике платежей - ближайший платеж аж 9 Я конечно, понимаю, сбои бывают. Звоню на горячую линию ,прошу разобраться.

Итог - мне предлагают составить претензию,что я не согласен с ежемесячным платежом. Ага ,было стало 9 Хорошо, соглашаюсь, зная, что никто особо торопиться не будет.. Срок рассмотрения до 10 Июня. Ну да ,нам же скорректировать ошибку надо консилиум создать Решил зайти в отделение сбербанка на ул. Отсидел очередь,ожидал еще минут 20 пока девушка пыталась разобраться в моей "проблеме" ,в итоге ей по телефону сообщили ,что график верный ага.

Она мне сказала - ну вы все слышали И в итоге - никто не виноват, мне распечатали корявый график с минусовыми суммами на которые заботливо начислены проценты - видимо ,уже сам банк потом мне будет выплачивать Без комментариев.

Ни извинений, никакого желания помочь в моей ситуации ,я конечно,не увидел. Договор - от Обращение от Всем спасибо. Благодарю за оперативное решение проблемы. Жаль только, что из банка даже никто не позвонил. А вам еще раз огромное спасибо. График платежей после частично досрочного гашения по кредитному договору скорректирован. Примите мои извинения за доставленные неудобства. Мы сделаем все возможное, чтобы дальнейшее обслуживание приносило вам только положительные эмоции.

Нет возможности оплаты кредита досрочно через интернет. Оценка: 1 Не засчитана. В Сбербанке нет возможности гасить кредит досрочно через интернет. И это создает огромные проблемы для меня. В других банках, например, в Албанке или в ВТБ я даже об этом не думаю, скачал приложение и легко решаю все операции без визита в банк. В Сбербанке мне приходится каждый месяц идти в банк, стоять в очереди и подписывать договор о частичном досрочном погашении кредита.

Сотрудники банка меня уверяют, что такая возможность есть, если Сотрудники банка меня уверяют, что такая возможность есть, если подписать специальный договор, я это сделал, специально пришел в банк и подписал соглашение, но возможности так и не появилось. Сейчас я за границей, и буду тут находится еще месяц, я хочу погасить тыс рублей, и у меня нет такой возможности.

Из-за этого я попадаю на проценты. Почему никто из тех. Почему это так сложно? Сказать, что я не доволен, ничего не сказать. М-н Иван В-ч. По правилам рейтинга содержание заявленных условий предоставления продуктов и услуг в уровне обслуживания не оценивается. Сожалею, что в этой ситуации банк не оправдал ваших ожиданий.

Досрочное погашение кредита можно проводить через веб-версию Сбербанк Онлайн. В Мобильном приложении этот функционал отсутствует. Также отмечу, что при частичном досрочном погашении кредита в Сбербанк Онлайн доступна только операция с уменьшением ежемесячного платежа.

Оформить досрочное погашение с уменьшением срока кредитования можно в офисе банка.

Официальный сайт Сбербанка России

Сбербанк России. Все отзывы Добавить отзыв. О банке Отзывы. Отзывы о Сбербанке России Всего отзывов.

Как заставить банк вернуть проценты по кредиту

Для того чтобы погасить кредит можно воспользоваться любым наиболее удобным для вас способом погашения. Выберите, какая операция погашения вас интересует:. Осуществляется без предварительного уведомления в отделении Банка в текущую дату по заявлению, содержащему сумму и счет, с которого будет осуществляться перечисление денежных средств. Минимальная часть досрочно возвращаемого кредита не ограничена. При этом осуществляется уплата процентов за фактический срок пользования кредитом. Досрочное погашение возможно также в системе Сбербанк Онлайн. Главное меню.

Отзывы о Сбербанке России

Расчет является предварительным. Подготовьте пакет документов. Есть дебетовая карта ВТБ? Сумма кредита пополнит доступный остаток вашей карты. Рефинансирование позволит вам снять залог. Перейти к основному содержанию страницы. Частным лицам Кредиты Рефинансирование.

Сегодняшний отзыв будет очень негативным и очень длинным. Он будет из серии "накипело", я уже очень долго порывалась написать про этот "чудесный" банк, но все время меня что-то останавливало, но больше сил терпеть это издевательство и безнаказанность у меня нет. Сразу скажу, что возможности поставить 0 звезд нет и поэтому приходится ставить 1, хотя он даже ее не достоин! Моя история со Сбербанком довольна длинная и тяжелая, тянется еще с года.

Кредит в банке — игра в одни ворота, считают некоторые потребители, и они недалеки от истины.

.

.

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Владислав

    Так я ничего не видел?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных